Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Conceptversie — alle bedrijfsgegevens zijn ingevuld, maar deze tekst is nog niet door een jurist nagelezen. Laat dit nalezen vóór publicatie.

Lokaalweb (onderdeel van ICT at your Service), gevestigd in Oudenaarde, hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen via deze website, waarom we dat doen, en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Lokaalweb — webdivisie van ICT at your Service
Adres: Meerspoort 49 bus 52, 9700 Oudenaarde
Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE 0702 993 345
E-mail: info@lokaalweb.be
Telefoon: +32 475 555 610

2. Welke gegevens verzamelen we?

Via het contactformulier op deze website vragen we:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfs- of verenigingsnaam
Type project en gewenste timing
De inhoud van uw bericht
Optioneel: een bijlage die u zelf toevoegt (bijvoorbeeld een export uit onze wireframe-tool of voorbeeldfoto's)

We verzamelen enkel de gegevens die u zelf actief invult en verstuurt. Deze website gebruikt zelf geen trackingscripts of analytics-tools. Bij de contactsectie tonen we wel een Google Maps-kaart die, eenmaal u daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner, cookies van Google plaatst — zie ons cookiebeleid voor details.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Uitsluitend om uw aanvraag te kunnen beantwoorden: om contact met u op te nemen, uw project in te schatten en u een passend voorstel te doen. We gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Rechtsgrond

De verwerking gebeurt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (het akkoord-vakje bij het formulier) en ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden op vragen die u ons zelf stelt.

5. Hoe versturen en bewaren we uw gegevens?

Het contactformulier verstuurt uw gegevens rechtstreeks per e-mail naar info@lokaalweb.be. Ze worden niet opgeslagen in een database op de website zelf. Uw gegevens blijven vervolgens in onze mailbox staan zolang dat nodig is om uw aanvraag en een eventuele verdere samenwerking op te volgen, met een richttermijn van maximaal 2 jaar na het laatste contact indien er geen klantrelatie ontstaat.

6. Delen we gegevens met derden?

We geven uw gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Uw bericht passeert wel via de mailserver van onze hostingprovider (theory7) om bij ons toe te komen; die partij verwerkt de gegevens uitsluitend in onze opdracht.

7. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, waaronder een beveiligde (HTTPS-)verbinding voor deze website.

8. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u het recht om:

uw gegevens in te kijken;
onjuiste gegevens te laten verbeteren;
uw gegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
uw gegevens in een overdraagbaar formaat op te vragen;
uw toestemming op elk moment in te trekken.

U oefent deze rechten uit door ons te contacteren via info@lokaalweb.be. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kan u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

9. Wijzigingen aan deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de website nieuwe functionaliteiten krijgt (zoals cookies of analytics). De datum van de laatste wijziging staat steeds bovenaan dit document.

10. Vragen?

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met uw gegevens omgaan, mailt u naar info@lokaalweb.be.